Gizlilik Politikası

GEMKA Enerji Teknolojileri olarak, hizmet sunduğumuz tüm kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyor ve bu verilerin korunması için yüksek standartlarda tedbirler uyguluyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki veri türleri toplanabilir:

İletişim Formu Verileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve iletilen mesaj içeriği.
Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, kullanım istatistikleri, çerez (cookie) bilgileri.
Hizmet Talep Bilgileri: GES kurulum talebi, elektrikli araç şarj istasyonu projeleri, bakım–onarım hizmet talepleri gibi bilgiler.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Talep, teklif ve proje başvurularınıza dönüş sağlamak
GES ve enerji çözümlerine ilişkin teknik değerlendirme yapmak
Müşteri ilişkilerini yönetmek
Hizmet kalitesini artırmak ve deneyiminizi optimize etmek
Pazarlama, bilgilendirme ve duyuru iletileri göndermek (onay vermeniz halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz:

Yasa gereği talep edilmesi halinde resmi kurumlarla,
Proje süreçlerinde zorunlu olması halinde çözüm ortaklarımızla
minimum gereklilik kapsamında paylaşılabilir.

Bunun dışında verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmamaktadır.

5. Veri Güvenliği

GEMKA Enerji, kullanıcı verilerini korumak için güncel güvenlik protokolleri ve teknik/organizasyonel tedbirler uygulamaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımı engellemek amacıyla sürekli iyileştirme yapılmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: